#59818
Jack
Partecipante

In seguito alla sostituzione del cupolino del Vara in garanzia mi era arrivata una lettera da parte della Honda che mi chiedeva di compilare un questionario su internet sulla soddisfazione per la riparazione… avevo manifestato dei dubbi chiedendo una risposta. Oggi mi ha chiamato sul cell. la Honda per rispondermi e tra le varie cose mi hanno detto che seguono i siti internet sulla Honda e sono iscritti a tutti e in alcuni sono anche moderatori… gli serve per avere il polso della situazione, dare velocemente risposte, controllare la soddisfazione e gestire le bufale, “…come ad esempio questa fantomatica Transalp 750 che ciclicamente torna fuori come prossima uscita e non è nemmeno nei programmi Honda…”